4001163396
價格
￥19800
旅游天數(shù):10
出發(fā)城市: 深圳北京上海廣州北京成都
途徑地區(qū): 奧克蘭凱庫拉基督城特卡波瓦納卡皇后鎮(zhèn)羅托魯瓦
出發(fā)時間:
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第一天 | 成都 |
行程內容 | 客人在出發(fā)當天于成都國際機場集中，在領隊帶領下辦理登機手續(xù)。 溫馨提示： 航班全程禁煙；如有需要可自備拖鞋上飛機,可自備充氣枕。 |
用餐說明 | 早餐：敬請自理； 午餐：敬請自理； 晚餐：敬請自理； |
住宿 | 航機上 |
第二天 | 成都 奧克蘭 參考航班：3U8909 CTUAKL 0155/1945 飛行時間約13小時 |
行程內容 | 客人在出發(fā)當天于成都國際機場集中，在領隊帶領下乘坐國際豪華客機飛往新西蘭“千帆之都”——奧克蘭，展開【純玩·南北島】舌尖新西蘭豪抓龍蝦（百年大不列顛西餐、毛利文化地熱大餐）十天之旅。到達奧克蘭后，入住酒店休息。 |
用餐說明 | 早餐：飛機早餐； 午餐：飛機午餐； 晚餐：自理； |
住宿 | 奧克蘭當?shù)睾廊A酒店 |
第三天 | 奧克蘭基督城 飛行時間約2小時 |
行程內容 | 早餐后，乘國內航班飛往新西蘭南島基督城。抵達后展開“花園城市”基督城觀光游覽：漫步【基督城植物園】（游覽約30分鐘），欣賞小橋流水的優(yōu)美景致。途徑風姿卓約的【雅芳河】享受愜意的休閑時光，十分浪漫。
城市介紹： [基督城 Chirschurch]:基督城位于新西蘭南島東岸，又名“花園之城”，是新西蘭第三大城市，新西蘭南島最大的城市。僅次于最大城市奧克蘭、首都惠靈頓的新西蘭第三大城市，基督城有濃厚的英國氣息和藝術文化氣息，擁有“上帝后花園”美譽的基督城可不是空穴來風。 |
用餐說明 | 早餐：已含； 午餐：自理（內陸航班原因）； 晚餐：已含； |
住宿 | 基督城當?shù)睾廊A酒店 |
第四天 | 基督城—凱庫拉 車程約250公里 |
行程內容 | 早餐后，沿著高山太平洋金三角海洋公路（Alpine Pacific Triangle）前往以盛產(chǎn)龍蝦和鮑魚聞名的“龍蝦之鄉(xiāng)”，山海相連的美麗海濱小鎮(zhèn)：【凱庫拉】（Kaikoura）。抵達后，乘船出海參加【捕龍蝦之旅】（約1小時），搭乘凱庫拉海釣船出海捕龍蝦，一嘗親手豪抓龍蝦的驚喜，你絕對會滿載而歸。還可以品嘗親手打撈的新鮮漁獲，在凱庫拉半島的前端有許多海豹棲息，還有機會看到暗色斑紋海豚及赫氏海豚等。 （此項目若因不可抗力因素（如天氣影響）導致不能安排出海，退回景點費用） 特別安排：品嘗【龍蝦特色餐】。 ***溫馨提示：當天請攜帶保暖衣物，如有暈船癥的客人請自備暈船藥，并提前服用。
城市介紹： [凱庫拉（Kaikoura）]：凱庫拉是新西蘭海洋野生動物的門戶城市，是少數(shù)幾個可以在一天之內看遍鯨魚、海豚、毛皮海獅、信天翁、企鵝和多種遠洋海鳥的地方。在毛利語中，凱庫拉的意思為龍蝦大餐，來到凱庫拉必不可少的就是嘗試這里的新鮮龍蝦。
景點介紹： 【出海捕龍蝦和海釣】：凱庫拉在毛利語中就意為“龍蝦大餐”，海灣物產(chǎn)豐富，大龍蝦、蝴蝶魚、藍鱈魚應有盡有。搭乘凱庫拉海釣旅游船出海釣魚、捕龍蝦，你絕對會滿載而歸。既可以乘坐游艇看海景，又可以體驗一把漁夫的樂趣，還可以品嘗親手打撈的新鮮漁獲，這就是你可以在凱庫拉獲得的完美體驗。如果運氣好，你還可以遇見鯨魚和海豚，這是相當難得和超值的體驗。 |
用餐說明 | 早餐：已含 午餐：已含 晚餐：已含（龍蝦特色餐） |
住宿 | 凱庫拉當?shù)睾廊A酒店 |
第五天 | 凱庫拉—蒂卡波湖區(qū) 車程約260公里 |
行程內容 | 早餐后，踏上凱庫拉半島步道前往【藍灣觀景臺】。參觀【野生海豹棲息地Seal Colony】，近距離接觸野生海豹，并欣賞石灰?guī)r地形和海鳥棲息地。 游畢離開凱庫拉，一直往南乘車穿越廣闊的坎特伯雷大平原，沿途風景如畫。 前往“黑暗星空保護區(qū)”——蒂卡波湖區(qū)小鎮(zhèn)，游覽【蒂卡波湖】，湖區(qū)位于新西蘭南島中部山區(qū)。這里的湖水呈現(xiàn)碧綠色，湖對岸是雄偉的南阿爾卑斯山，湖邊矗立著【牧羊人教堂】，透過教堂圣壇的窗戶可以看到庫克山（Mount Cook）的美景。教堂附近有一座“牧羊犬紀念碑”，這座青銅雕像表達了當?shù)厝藢δ裂蛉母屑ぶ椋ㄒ陨嫌斡[共約20分鐘）。 后乘車前往庫克山，游覽【庫克山國家公園】，由冰河、陡壁、溫泉、山林及各種野生動物構成，公園的三分之二被南部的山毛櫸樹和羅漢松所覆蓋，其中一些樹的樹齡已超過八百年。山林間有無數(shù)的山徑可作【徒步健行體驗】（約90分鐘），感受南半球最純凈的空氣，在高處更可遠眺終年積雪的庫克山。 特別安排：品嘗【冰川三文魚特色餐】。 如天氣晴朗，我司將安排客人晚上前往【夜觀星空】，共渡浪漫的繁星璀璨之夜。（溫馨提示：由于觀星等自然現(xiàn)象屬不可控范圍，若天氣不佳將取消此項行程）
景點介紹： 【野生海豹棲息地】：海濱步行道Shoreline Walk從基恩角停車場開始，沿著峭壁，經(jīng)過潮汐巖石一直延伸到南灣（South Bay）。在這里還可以看到毛皮海豹、水鳥和海鳥的筑巢區(qū)。這里能夠看到更多的野生海豹棲息地和海鳥棲息點，所以途中可以留心一下是否有這些動物的蹤跡。 【蒂卡波湖Lake Tekapo、牧羊人教堂Church of the Good Shepherd】：蒂卡波湖和該區(qū)其它湖泊的湖水呈深邃的寶石綠色，獨特而精美，這種瑰麗的色彩源于湖中精細的懸浮冰川巖石顆粒。寧靜的蒂卡波湖畔，有一座由石塊打造的小教堂，這是早期來到麥肯錫地區(qū)開墾的牧羊人家宗教信仰中心。在牛乳藍的第卡波湖的陪襯下是新西蘭著名的名信片景點之一。透過教堂圣壇窗口望出去，可以看到美麗的風光美景：秋天的金黃色大地、冬天山坡上的白雪、春夏的魯冰花，一年四季都將湖畔點綴出最繽紛的色彩。教堂一旁的牧羊犬雕像是在記念麥肯錫地區(qū)為農(nóng)家辛勤工作的牧羊犬。 【庫克山國家公園】：庫克山的山麓地帶是絕佳的自然游樂場所，庫克山上有美麗的高山植物花園。位于新西蘭，公園里面聚集著雪山、冰川、河流、湖泊、山林，以及動物和高原植被等，這里給人們的驚奇是其他地方所無法比擬的。屹立在群峰之巔的庫克山頂峰終年被冰雪覆蓋，而群山的谷地里，則隱藏著許多條冰川。逶迤500公里的南阿爾卑斯山脈橫亙南島南北，兩千萬年前冰河時期的冰雪覆蓋山頂，終年又吹著南極冷風，新雪擠壓舊雪，形成無數(shù)壯麗的巨大冰川，光由公路上遠望，都覺透著涼氣。 |
用餐說明 | 早餐：已含； 午餐：自理； 晚餐：已含（冰川三文魚特色餐）； |
住宿 | 蒂卡波湖區(qū)或特澤維爾或奧瑪拉瑪或費爾利當?shù)馗呒壘频昊蛱厣燃傥?/span>（入住酒店為當?shù)馗呒壘频陿藴剩?/span> |
第六天 | 蒂卡波湖區(qū)—皇后鎮(zhèn) 車程約220公里 |
行程內容 | 早餐后，乘車前往[世界冒險之都]、國際公認的度假勝地——[皇后鎮(zhèn)]。途經(jīng)“藍色牛奶湖”的普卡基湖（Lake Pukaki），這里也是電影《霍比特人》三部曲里湖畔小鎮(zhèn)的取景地。參觀【三文魚養(yǎng)殖場】，這里的水來自融化的冰和水，純凈無污染，非常有利于三文魚的生長（約20分鐘）。 后乘車前往漫游【瓦納卡小鎮(zhèn)】。前往瓦納卡湖濱，觀賞【瓦納卡湖】的美麗景色，欣賞天堂一般的魔戒奇景。（約30分鐘）。 隨后繼續(xù)前往古老的淘金小鎮(zhèn)【箭鎮(zhèn)】觀光（約30分鐘），走近原始石木的建筑，五彩斑斕的林蔭大道，追尋安逸的小鎮(zhèn)情調！
特別安排：搭乘【天際纜車】SkyLine登上皇后鎮(zhèn)的最高點（約10分鐘），此地是觀賞皇后鎮(zhèn)壯闊美景的最佳方法！欣賞遠處皇后鎮(zhèn)雪山湖泊的美麗景色。 晚餐特別安排：百年大不列顛餐廳品嘗【西式三道餐】。
城市介紹： 景點介紹： 【天際纜車Skyline】：搭乘皇后鎮(zhèn)的天際纜車（Skyline Gondola）是觀賞皇后鎮(zhèn)壯闊美景的最佳方法。纜車以海平面45度仰角的方式建成，搭上纜車后，以極快的速度離開地面，但此時你可能因眼前的美麗景色而忘記了恐懼。登上山頂后，遠眺南阿爾卑斯山的雪景與湖面，一定能讓你的相機閃個不停。 【瓦納卡湖】：瓦納卡湖是一片風景奇美的湖泊，湖水純凈透明，碧藍清澈，在這里可以放慢腳步漫游瓦納卡湖畔小鎮(zhèn)，享受湖光山色、田園風光。瓦納卡的一顆柳樹因為形狀婀娜，長期在水中而吸引了廣大攝影愛好者前來，并且因當?shù)財z影師冰原千賀命名為“寂寞柳樹”而聞名，可謂新西蘭代表景點之一。 【箭鎮(zhèn)Arrowtown】：一處因19世紀淘金熱而繁榮的小鎮(zhèn)，在“魔戒三部曲”第一集中的逃亡片段就在這里拍攝；這一座近150年的古鎮(zhèn)，刻意保留下來的古早礦工木屋，加上隨風飄落的琥珀色黃葉，是最能呈現(xiàn)新西蘭的秋季楓紅之美的所在；往年一進入秋天，圍繞在箭河兩旁的懸鈴木、白楊木、白樺木、紅樺木及橡樹，就會像被施了魔法，次第的換上紅黃繽紛、不同層次的色彩。 |
用餐說明 | 早餐：已含 午餐：已含 晚餐：已含（西式三道餐）； |
住宿 | 皇后鎮(zhèn)當?shù)睾廊A酒店 |
第七天 | 皇后鎮(zhèn)-格林諾奇 –皇后鎮(zhèn) 奧克蘭 飛行時間約2小時 |
行程內容 | 早餐后，乘車前往【格林諾奇】：格林諾奇周邊的森林是電影《指環(huán)王》里，黃金森林羅瑞安（Lorien）的所在。這片森林十分廣袤，有八千萬年的悠久歷史，堪比精靈國度的古老，高聳的櫸木接近于精靈喜歡的梅隆（mallorn）樹，徒步森林一角，你或許真的會相信林深處住著精靈女王凱蘭崔爾。 游畢返回皇后鎮(zhèn)，送往機場，乘坐內陸航班飛往北島“千帆之都”——奧克蘭。 抵達后展開精彩的城市觀光之旅：乘車前往游覽【奧克蘭海港】，觀賞海港海景，回首欣賞奧克蘭的標志性建筑“天空之城（SKYCITY）—天空塔”（以上共約20分鐘）；隨后前往游覽高約196公尺的巨大火山口遺跡——【伊甸山】（死火山）（約45分鐘）。 溫馨提示：為了讓客人更好地感受新西蘭人當?shù)厣?，在旅程中會安排度假屋住宿；度假屋會出現(xiàn)公共公用空間（客廳、廚房、衛(wèi)生間等）的情況，或有2-3間房共用衛(wèi)生間的情況；由于每間度假屋入住人數(shù)有限，會出現(xiàn)安排同團客人入住不同度假屋，且度假屋位置分散的情況。敬請客人理解。 城市介紹： [奧克蘭Auckland]:奧克蘭是世界知名宜居城市之一，以“帆船之都”的美譽聞名于世。曾經(jīng)是新西蘭的首都，現(xiàn)在也是新西蘭的第一大城市和人口最多的城市。奧克蘭擁有迷人的海灘以及廣闊的港灣，與現(xiàn)代化的建筑一起點綴著這個充滿魅力的國際都會。 景點介紹： 【伊甸山公園】：伊甸山是一座死火山，形成于2-3萬年以前，高196米，是奧克蘭陸地火山帶中最高的火山，也是奧克蘭最重要的象征之一。 【格林諾奇（Glenorchy）】：位于瓦卡蒂普湖（LakeWakatipu）北岸，被人們稱為“魔戒小鎮(zhèn)”?！吨腑h(huán)王》三部曲在這里的外景取景最多，影片中的洛絲蘿林（Lothlorien）、阿蒙漢山脈（AmonHen）、歐散克塔（Orthanc）和伊森加德（Isengard）都是在此取景拍攝。你可以看到恩斯洛山西北坡，即影片中的迷霧山（MistyMountains），護戒使者試圖穿過紅角隘口的地方，還可以在格林諾奇村找到羅斯洛里安——通向帕拉代斯之路的毛櫸樹林。 |
用餐說明 | 早餐：已含 午餐：自理（內陸航班原因） 晚餐：已含 |
住宿 | 奧克蘭當?shù)睾廊A酒店 |
第八天 | 奧克蘭—羅托魯瓦 車程約220公里 |
行程內容 | 早餐后，驅車前往毛利人的主要聚居地—“地熱溫泉之城”羅托魯瓦，沿途可以欣賞一望無際的牧場風光和悠閑的羊群。抵達后前往游覽有“新西蘭的小九寨溝”職稱的【冷泉公園Hamurana Springs】。公園里大大小小的泉水有十幾處，水質清澈甘冽、卻又冷透心脾；在泉水的周惟環(huán)境宛如仙境，參天的大樹和貓咪的灌木與靜靜流淌交相輝映。 后游覽【毛利族文化村】體驗毛利文化，觀看地熱奇觀。走進世界著名的間歇泉——卡雷瓦雷瓦地熱區(qū)一飽眼福，捕捉罕見的新西蘭Kiwi鳥的身影，見識沸騰的火山泥漿池。 前往【自由購物】（約45分鐘)，詳見行程附件購物說明。
特別安排：【毛利特色地熱大餐】 城市介紹： [羅托魯瓦Rotorua]:羅托魯瓦地區(qū)是新西蘭北島最重要的地熱活動區(qū)之一，這里有溫泉、間歇泉、嘶嘶作響的蒸汽噴口和猛烈地冒著氣泡的泥塘。由于這里彌漫強烈的氣味，從進入羅托魯瓦的那一刻起，您就會感覺到公園、人行道和大街上都飄著神秘的霧氣，偶爾會聞到硫磺味。 景點介紹： 【毛利族文化村】：毛利文化村（蒂普亞Te Puia）是新西蘭毛利文化中心，坐落在華卡雷瓦雷瓦地熱谷。在這里您可以了解毛利文化的起源與發(fā)展史，參觀毛利工藝展覽，了解毛利人的傳統(tǒng)編織和木雕過程。繼而前往參觀火山內之礦泉及熱泥漿泉，內有硫磺漿池，游客置身于地熱區(qū)內，仿佛騰云駕霧。這里的熱泉及泥漿池多不勝數(shù)，到處蒸汽彌漫，泥漿跳躍，傳出陣陣濃郁的硫磺氣味。并觀看令人難忘的上的難忘的毛利文化表演等。 |
用餐說明 | 早餐：已含 午餐：已含 晚餐：已含 |
住宿 | 羅托魯瓦當?shù)睾廊A酒店 |
第九天 | 羅托魯瓦-奧克蘭 成都 參考航班：3U8910 AKLCTU 2130/0600+1 飛行時間約13小時 |
行程內容 | 早餐后，游覽美麗的【羅托魯瓦湖】（約10分鐘），你有機會能看到美麗的黑天鵝。 早上參觀新西蘭最負盛名的觀光農(nóng)場——【愛歌頓農(nóng)莊】（1.5小時），乘坐牧場專用車游覽農(nóng)莊，客人展開精彩的自由活動：在這里可與各種可愛的動物零距離接觸。 隨后前往新西蘭頗具規(guī)模的皇家牧場羊毛展示中心，參觀羊毛被及羊駝毛被廠的生產(chǎn)車間地（約45分鐘），參觀了解羊毛及羊駝毛制品的生產(chǎn)過程，可親手觸摸羊毛和羊駝毛，親身感受一下產(chǎn)品的真材實料。 前往【自由購物】（約45分鐘)，詳見行程附件購物說明。 后乘車返回奧克蘭，前往奧克蘭市中心最重要的黃金地帶【皇后大街】——游覽全市最繁華的全球連鎖DFS免稅店（游覽約20分鐘)?；屎蟠蠼謨膳缘慕ㄖ且淮罂袋c，殖民時期的歷史建筑與現(xiàn)代的高樓大廈交相輝映，沖突又和諧，街道兩旁還有各種名牌免稅店、精品首飾店和百貨商店，是奧克蘭的購物天堂。 隨后前往機場，乘坐國際豪華航班飛返成都。 景點介紹： 【愛歌頓牧場】：搭上拖拉機牽引的游園車展開農(nóng)莊活動，進到農(nóng)場里看看親手拿著飼料小綿羊會走過來跟您玩成一片，園區(qū)還有鹿和可愛的駝羊，農(nóng)家會為您介紹戶外各種品種的牛羊。您更可以親手喂食并零距離接觸到羊駝（草泥馬）、紅鹿、肉牛、奶牛以及可愛的綿羊。 |
用餐說明 | 早餐：已含 午餐：已含 晚餐：自理 |
住宿 | 航機上 |
第十天 | 成都 |
行程內容 | 清晨抵達成都國際機場后，自行散團，各自返回溫馨的家。結束愉快的【純玩·南北島】舌尖新西蘭豪抓龍蝦（百年大不列顛西餐、毛利文化地熱大餐）十天之旅。 |
用餐說明 | 早餐：自理 午餐：自理 晚餐：自理 |
住宿 | 溫暖的家 |
行程標準：
1、大交通：往返飛機經(jīng)濟艙機票（含稅）；參考航班資料(以航空公司最后宣布為準), 此線路使用之航班為“團隊聯(lián)程航班”，旅游者未乘坐旅程中的任何一程，其他段機票均無法正常使用.
2、酒店：全程全程入住6晚當?shù)睾廊A四星標準酒店/當?shù)靥厣?當?shù)靥厣燃傥荩?/span>1晚當?shù)馗呒壢菢藴示频?/span>/當?shù)靥厣?當?shù)靥厣燃傥荩?/span>住宿安排為2成人一間標準雙人房/大床房（由于酒店房型有限,客人不能指定標雙或大床房,只能盡量安排）,若出現(xiàn)單男單女,且團中無同性團友可同住,請旅游者在出發(fā)前補房差或由旅行社安排在同組客人房內加床,如酒店房型不能安排加床,請補單間房差。酒店不設三人間,境外無掛星制度，實際酒店標準以房間內裝修為準。
3、用餐：全程含7早餐10正餐，早餐為房價包含的（形式為酒店內早餐及打包早餐相結合）如不使用不退款；如遇到新西蘭境內早航班，一般安排便攜式早餐盒，如不使用不退款。具體根據(jù)航班時間而定。純新西蘭：北島午晚餐：13紐幣/餐、南島午晚餐15紐幣/餐，中餐六菜一湯標準，特色餐和西餐除外。
4、用車：當?shù)芈糜诬?，保證實際座位比出游人數(shù)大于等于3。
5、門票：行程內景點第一道門票，不含園中園門票。
新西蘭團隊服務標準說明
一、服務標準說明
1.機票說明：
（1）全程機票為經(jīng)濟艙客票，含機票稅金，需行李托運的客人請按航空公司要求在柜臺自行辦理。
（2）旅游機票要求嚴格，一旦開票恕不接受游客退票、改簽、更換姓名等變化，否則將產(chǎn)生游客機票的全款損失。
（3）由于新西蘭旅游操作的特殊性，旅行社通常會在出簽前采購機票，出票后客人退團，均需承擔包括但不限于機票、地接等相應的損失。
（4）本行程中所列航班號和起止時間僅供參考，旅行社可根據(jù)航班狀態(tài)、簽證進度等實際情況而改變，團隊也可能分航班乘機。
最終以實際航班和起止時間為準。
（5）根據(jù)具體航班搭配而確定的最終行程請參見出團通知，當?shù)貙в斡袡喔鶕?jù)航班情況適當調整行程的先后順序及景點游覽時間。
（6）旅游中段機票較多，因航班取消和延誤而影響行程景點的事件時有發(fā)生，一旦發(fā)生公共交通變故，旅行社一般會根據(jù)條件采取更換其它景點或按成本退還原景點門票來處理，請配合旅行社工作人員積極應對，避免損失進一步擴大。
2.簽證說明：
（1）我社新西蘭簽證均為個人旅游簽證（部分團隊會使用ADS簽證）。ADS簽證客人擅自脫團、延遲回國或滯留不歸者，都是嚴重的違法行為，參團客人不得以任何理由脫團活動，更不得滯留不歸！游客必須保證在領隊的帶領下，跟隨團隊旅游和歸國。凡參加我社新西蘭旅游團隊的客人，都視同保證旅游過程中不脫團、同團進出旅游目的地國家，若有違反愿意無條件向旅行社支付壹拾萬元/人罰款，并承擔由此產(chǎn)生的全部法律及經(jīng)濟責任！我社有權視客人具體情況，要求部分客人先期繳納壹拾萬元現(xiàn)金到賬，待客人如約返回后才退還。
（2）經(jīng)申請同意持已有個人旅游簽證報名參加旅游團的，必須簽署《個簽客人參團協(xié)議》，保證全程隨團旅游，絕不脫團活動，如因個人擅自脫團而發(fā)生的任何人身和財產(chǎn)損失將由本人自行負責，與旅行社無關。個簽參團者不得干擾或影響旅行社工作，包括但不限于對參觀、購物、自費等活動的影響，如有違反，旅行社有權扣除其繳納的保證金。
（3）如客人所準備的簽證資料真實、完整、規(guī)范而被領館拒簽的，收?。?/span>1000元/人的新西蘭簽證綜合服務費；反之若客人簽證資料有作假或隱瞞或電話審核時態(tài)度惡劣等引起的拒簽，我社將收取簽證、機票、地接等一切實際損失的費用；新西蘭簽證簽出而取消參團的，客人須付清全部已發(fā)生費用，并承擔由此帶來的團隊整體成本增加費用。
3.海關邊防：
（1）旅客人出入境一般要經(jīng)過以下四種檢查手續(xù)：邊防檢查、海關檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢疫。入境需填入境卡，禁止攜帶武器、
易燃易爆、植物種子（含水果）、肉類、毒品、2 升以上酒類、25 只以上的香煙等物品進入澳洲（禁止項目或數(shù)量以管理部門具體規(guī)定為準）。入關時禁止拍照錄影。
（2）超過 2 萬以上人民幣現(xiàn)金或等值外幣、自用藥品、專業(yè)攝影器材等需要進行海關申報（禁止項目或數(shù)量以管理部門具體規(guī)定為準）。
（3）超過規(guī)定自用范圍內的物品入關時請主動納稅（以管理部門具體規(guī)定為準）。
4.、新西蘭旅游期間旅游酒店或公寓式酒店（雙人標準間）床位說明：
（1）境外酒店星級一般為某些協(xié)會內部評定，通常并無國家強制標準和評定，旅行社團隊一般安排相當于國內 3—4 星標準旅游酒店或公寓式酒店雙人房，酒店雙人房床型有時為一大床+一沙發(fā)床，或一大床+一單人床，或兩張單人床，或雙人大床型式（大床房視同為雙人房）；房間布局有時為套房：一個主臥帶一個衛(wèi)生間+一個次臥+客廳衛(wèi)生間，或者一個大房間內兩個臥室分別帶衛(wèi)生間，或者套房內兩個臥室公用一個公用衛(wèi)生間；請同套房內客人本著友好互讓的原則，自行協(xié)調分配套內房間。我社恕不保證客人入住的房型和床型，具體房型或床型以酒店最終實際安排為準。
（2）散客拼團，若游客總人數(shù)加領隊后出現(xiàn)單男單女，我社有權調整夫妻、親屬及同行報名者的住宿安排，安排三人間或加床，新西蘭三人間一般為雙人間加床形式，加床床型可能為沙發(fā)床、床墊或鋼絲床等型式，以酒店實際安排為準。若團員不愿服從旅行社調配或個人額外要求而需要單住的，需自行支付單房差單獨用房。
（3）行程中已標明酒店的星級,酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準；我們選用干凈、整潔、舒適的酒店安排入住,但是國外的星級評定標準與我國國內有一定差異,而且很多酒店建造年份已久,因此設施與國內同星級酒店相比較,普遍比較陳舊；新西蘭很多酒店大堂不設置星級評定,而且大堂普遍較小；
（4）新西蘭為世界旅游熱點地區(qū)，旅游團隊常用酒店用房緊張，行程住宿地點僅供參考，旅游行程安排以保證住宿需求和航班接駁為主，恕不保證酒店住宿的地理位置和指定酒店，例如：奧克蘭/漢密爾頓等地住宿地址可能互換，請予以理解，游客需對此認可無異議方可報名參團。
（5）新西蘭旅游團隊酒店用房為旅行社特價專用性質，價格優(yōu)惠但只保證實際到店客人一人一床，因游客本人原因未入住使用，酒店及當?shù)氐亟佑袡嗍栈靥幹枚鵁o需退款，旅行社將重新按床位安排房間組合。
（6）根據(jù)地接社規(guī)定12 歲以上小孩必須占床,12歲以下小孩可選擇是否占床,如不占床,請游客提前說明,具體費用根據(jù)所報團隊情況而定（小孩不占床的,新西蘭的酒店是予以提供早餐的）；若一個大人帶一個 12歲以下兒童參團,建議住在一個標間,以免給其他游客休息造成不便；需對此認可無異議方可報名參團，請謹慎安排參團出游時間。
5.用餐說明：
（1）早餐一般為酒店西式自助早餐，早餐根據(jù)所住酒店類型(如公寓式酒店等)，離開時的航班時間等因素，早餐可能為酒店自助早餐/歐陸式早餐套餐/臨近餐廳早餐；午晚餐為中餐時：桌餐六菜一湯，10-12 人一桌(自助餐除外），澳新用餐，口味偏清淡，可能不會特別可口。
（2）如客人個人放棄用餐，餐費不退。
（3）用餐時間在飛機或船上以機船餐為準，視為正餐，不再另行安排餐食或退餐費。如遇新西蘭內陸航班，或者跨海段航班為當?shù)亟?jīng)濟型航空公司的航班，則機上無餐。
（4）在部分景點內自由活動時間將不安排團隊用餐（如悉尼海鮮魚市場、綠島大堡礁等），請游客自理餐食。
（5）不占床的客人（如小孩）含酒店早餐（包括酒店提前準備的路早）。
6.景點說明：
（1）行程中“入內”及“停留”的游覽時間僅供參考，團隊可根據(jù)當?shù)鼐唧w條件做適當調整；
（2）“途徑” “遠觀”及“車觀”的景點為位置移動描述，均不下車參觀；
（3）長途景點受交通接駁、天氣狀況等各種因素影響，最終游覽時間以實際時長為準。
（4）在不減少景點的前提下，旅行社有權根據(jù)航班、交通、氣候、簽證等實際情況，調整游覽國家、城市和景點的先后順序，恕不另行通知。最終行程以出團通知行程以及當?shù)貙в伟才艦闇省?/span>
（5）因氣候、戰(zhàn)爭、交通、災害、機械故障等非旅行社故意原因所導致的行程景點安排無法履行，旅行社可更換其它景點代替，或按門票成本退還費用。
7.用車說明：
（1）新西蘭旅游巴士多為有動力的載客車箱加掛無動力的行李車箱組成（注意切不可在兩車箱之間逗留，以免發(fā)生交通事故），具
體用車標準根據(jù)人數(shù)不同，安排車輛座位數(shù)不同，具體用車標準如下：
新西蘭法律規(guī)定：7 歲以下兒童在新西蘭搭乘交通工具時必須使用兒童安全座椅，請自行攜帶、購買或租用。
（2）交通費用如遇政府或交通運輸部門調整票價，應按調整后價格執(zhí)行；甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。
8.司機導游、用車說明：
參團人數(shù)超過 16 人，安排為司機+中文導游服務；人數(shù)少于 16 人，安排為中文司機兼導游服務；當?shù)赜泄?jié)慶、會展或重大活動等旅游旺季時，16 人以上團隊也可能安排中文司機兼導游服務，恕不另行通知；司機導游工作時間為 10 小時每天，超出 10 小時的超時服務，需協(xié)商另行補費，司機導游也有權拒絕超時加班服務。
具體用車標準根據(jù)人數(shù)不同，安排車輛座位數(shù)不同，車導標準(領隊含在團隊總人數(shù)內)如下表：
2-4人 | 用5-7座司機兼導游 | |
5-14人 | 用12-14座司機兼導游 | |
15-18人 | 用21座司機加導游 | |
19-22人 | 用25座司機加導游 | |
23-26人 | 用28-33座司機加導游 | |
27-31人 | 用33-37座司機加導游 | |
32-35人 | 用37-45座司機加導游 | |
36人及以上 | 用45座司機加導游 | |
9.保險說明：
（1）強烈建議參團游客自行購買各種旅游保險！旅行社為客人贈送旅游意外險（通常為 2-74 歲）賠付能力有限，旅游意外險賠付不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發(fā)，且在出團日前 180 天內未經(jīng)過治療的疾病，如：心臟病復發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術復發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等（解釋權歸保險公司）
（2）旅游保險購買提示：強烈建議游客在出游前自行購買足額的交通工具保險、人身傷害險、緊急救援保險和特殊項目意外保險，以保障在發(fā)生意外情況下的賠付及治療需要。
（3）旅游過程中的交通事故處理按照我國現(xiàn)行交通法規(guī)辦理。
（4）若超過 75 歲（含 75 歲的客人）需要單獨購買保險，其中有一項保額必須滿足出境醫(yī)療保額在 50 萬以上，保險細則及費用由保險公司設定，請向保險公司咨詢。
（5）游客使用民航等公共交通工具所托運的行李物品保值不高（一般估價不超過 1000 元），游客可根據(jù)需要自行購買專門保險預防丟失。
二、費用不包項目說明：
1、護照以及簽證材料：有效期半年以上的因私護照，且需有足夠的空白內頁；辦理簽證需按領事館要求準備的各種材料，如 18歲以下未成年人公證費，75 歲以上老人的體檢費，開具銀行存款證明費用等。
2、根據(jù)當?shù)亟哟缫?guī)定 12 歲以上小孩必須占床，12 歲以下小孩可選擇是否占床，如不占床請游客提前說明，具體費用需單獨報價；若成人帶 12 歲以下兒童參團，應安排住在一個房間內，以履行監(jiān)護責任。
3、團費不含行程中一切個人消費，包括但不限于酒店內個人電話、傳真、上網(wǎng)、洗熨、收費電視、房間付費食品、行李搬運等費用；行程中個人餐飲、超重行李托運、私人交通、購物和退稅、行李保管、尋找遺失物品、因個人行為違約或過錯造成的損失等費用；自身疾病和個人意外損害引起的人身和財產(chǎn)損失。
4、行程不含航空保險、境外醫(yī)療保險等保險費用、
5、因非旅行社原因造成的旅游者旅行延誤或滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施供旅游者選擇，因此增加的食宿費用由旅游者承擔；增加的交通費用由旅行社與旅游者分擔。
6、公共交通責任人原因引起的行程變更費用增加。
三、特別說明：
1.團隊出行：
（1）團隊一般約定成團人數(shù)為 15 人以上, 因報名人數(shù)不足, 旅行社可通知旅客解除合同或延期參團或建議拼團或取消旅游, 經(jīng)雙方協(xié)商客人可延期或要求全額退款。
（2）行程運行中因航班延誤或取消、天災、戰(zhàn)爭、罷工、政府管控等非旅行社因素的影響，旅行社會有權對行程等做出相應的調整，但增加的費用由旅游者承擔。
（3）游客因個人原因自愿放棄游覽，景點門票費用、酒店住宿費用、餐費、車費等所有費用均無法退還。
2.健康及保險說明：
（1）游客應充分了解本行程無法保證醫(yī)療服務，也未含任何救助費用。請向專業(yè)醫(yī)療機構核實自身參團身體條件。參團時可提前備好常用藥和急救藥品。因自身疾病而引起的不良后果，游客須自行承擔責任。
（2）游客自身攜帶疾病、舊病復發(fā)（如心臟病復發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術復發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）責任自理，旅行社不承擔任何責任。建議客人根據(jù)自身情況購買境外醫(yī)療保險或其他類型保險，游客所涉及到的任何保險問題請您直接與保險公司聯(lián)系，相關賠付以保險公司的最終解釋為準。
（3）年滿 75 周歲老人，參團前需到使領館指定醫(yī)院進行體檢，體檢合格后方可參團，具體請參見《年滿 75 歲老人體檢及保險相關說明》。具體體檢項目和收費標準以醫(yī)院實際為準。
（4）非旅行社責任造成的游客意外傷害或財產(chǎn)損失，旅行社可協(xié)助游客向保險公司報案，但不承擔相應的賠償責任。
3.安全防范及未成年人說明：
（1）旅行社的司機、導游、領隊及其他工作人員無法為游客提供一對一的服務；游客報名時請充分閱讀并咨詢本行程中的注意事項及對游客身體健康的要求。參團過程中服從導游、領隊的安排。
（2）參團游客必須是具有完全行為能力的成年人，無完全行為能力者參團必須有完全行為能力者監(jiān)護陪同，旅游過程中，游客必須注意自身及隨行老人和 18 歲以下未成年人的人身財產(chǎn)安全，對自身及隨行老人、未成年人的人身及財物安全負責。
（3）導游領隊等旅游服務人員均不能代替游客承擔財物保管責任，更不能代表旅行社與游客訂立任何形式的保管協(xié)議。請妥善保管自己的行李物品，務必隨身攜帶證照、現(xiàn)金、有價證券等貴重物品！易碎和精密物品不要在行李中夾帶。在民航、輪船行李托運、地面交通行李轉運過程中，請妥善保管購物發(fā)票以備不時之需，但每箱最高保值估價不超過 1000 元，請游客知曉；游客交與旅行社托管的行李失盜，
（4）行程單之外的活動風險提示：除游客和旅行社簽訂的旅游協(xié)議以及作為協(xié)議附件的行程單，本公司不再主動提供任何額外的
服務項目。行程運行中游客與領隊導游所簽訂的其它游覽項目均視為是游客的自愿行為，是游客自行安排游覽活動的一部分，游客需自行了解并承擔其費用和風險。我公司反對客人參加賽車、騎馬、攀巖、漂流、探險、滑翔、潛水、游泳、滑雪、滑板、跳水、熱氣球、直升機、蹦極、沖浪等有安全隱患的任何自費項目。
（6）娛樂設施的使用：通常的娛樂設施設備都帶有一定程度的刺激性，游客接受服務前必須做好身體健康狀況檢查，并為自己選擇該服務后可能產(chǎn)生的不良反應作出合理的預判，任何人均不能代替您對是否接受該服務作出風險判斷，而且常規(guī)的旅游意外傷害保險也不會涉及該板塊的風險賠付。
4.護照及簽證說明：
（1）參團客人的護照為有效期半年或以上的因私護照，且需有足夠的空白內頁。
（2）客人簽證資料至少提前 20 天準備，簽證材料要求必須真實、完整、規(guī)范。
（3）我社有權利在不預先通知的情況下核實客人材料的真實性，參團游客有一定可能被要求提交保證金 10 萬或以上金額人民幣（視客人提供材料情況而定）。
（4）發(fā)放簽證是國家主權行為,是否簽發(fā)由該國領事館視客人資料情況而定, 我社無權干涉,我社會及時通知參團者簽證的情況。
5.住宿和用餐說明：
（1）新西蘭多數(shù)酒店配有電熱水壺。
（2）酒店出于環(huán)保原因考慮，可能不設一次性的牙具，拖鞋及洗漱用品，請游客自行準備。
（3）酒店內注意各處臺階落差與地面光滑，不可奔跑快走，照明不夠的地方特別注意行走安全。
（4）酒店設有收費電視、有價食品飲料，觀看付費節(jié)目和使用食品飲料時需支付費用，請客人留意。
（5）特別提醒：在酒店盥洗沐浴時，可事先鋪墊好防滑墊注意防滑防跌，旅行社恕不承擔此類事故責任但可協(xié)助客人就醫(yī)治療；
澳洲酒店規(guī)定盥洗沐浴時需防止洗漱用水從盥洗間溢出，外溢造成的房間地面/墻面受潮，使用人需承擔賠償責任。
（6）需在酒店游泳的客人，請自備泳衣等個人用具，經(jīng)領隊同意并確保有泳池安全監(jiān)護員的條件下方可進行。
（7）旅行社根據(jù)常年使用酒店的衛(wèi)生、服務、安全等情況選擇訂購酒店住宿，酒店的衛(wèi)生條件和服務標準可能會發(fā)生負面變化，可及時向酒店反映意見和建議，也可向旅行社備案處理。
（8）建議不要隨意外出就餐，因飲食習慣和適應能力不同，可能會帶來身體不適或疾病，務必注意飲食衛(wèi)生，不吃腐敗、變質的食物，不要接受他人的食品饋贈。
（9）住宿和就餐時請先觀察緊急出口所在，若是緊急情況警報鈴響，請勿慌張，請由緊急出口迅速離開；住宿休息時請加扣房間
內的安全鎖并關好門窗，對陌生人不要隨意開門；勿將衣物披掛在飯店的照明燈上以免引起燃燒；進出房間要隨手關門關窗，重要物品請隨身攜帶或交由酒店專門部門保管，放置于房間內的物品發(fā)生遺失不會得到任何賠償。
（10)新西蘭政府規(guī)定酒店內及室內場合嚴禁吸煙，否則將會面臨巨額罰款及其他處罰，請千萬注意。
6.付款說明：
（1）游客確定報名參加我社組織的澳新旅游團隊，請繳納￥5000 元/人的預付款方可確認正式報名，正式報名后，臨時取消，需扣除實際發(fā)生的費用，多余部分退還旅游者，不足部分需要追繳補齊。
（2）預付款不足報名金額，不能確認為正式報名，游客需承擔報名不成功的風險。
（3）澳洲操作資金要求較大，游客必須提前付清機票費用，預付款金額不足，游客須承擔終止操作的風險。
（4）因游客報名的是團隊包價旅游，所有費用支付是按團隊訂購支付給相應的簽證、民航、酒店、地接等第三方供應商，恕我社無法為游客提供單一的個人付費憑證。
7.質量說明：
(1)游客交回的《團隊質量反饋表》為我社處理投訴的依據(jù)，請您秉持公平、公正、實事求是的原則認真填寫。
(2)請配合領隊和當?shù)貙в喂ぷ?，遵守國家出境文明公約，共同打造一個快樂溫馨的假期。
退費說明：
1、如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用（來不及更改的項目除外），但贈送項目費用不退。
2、游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，所有費用一律不予退還。
3、由于全程機票是團體機票，按照航空公司規(guī)定，不能退票改票改期換人，如果游客因個人原因臨時自愿放棄機票的，機票費用均不退還。
五、補費說明： 1、如遇國家或航空公司政策性調整機票價格，請按規(guī)定補交差價。
2、如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規(guī)定補交差價。
3、如果客人違反ADS條款的相關規(guī)定，我社有權追加客人的違約罰金。
六、退稅說明：游客未在旅游團隊指定商店購物而造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任。
溫馨提示：
以上行程僅供參考，最終行程將按照航空公司安排的首末站城市及中間段航班的搭配而最終確定，旅行社有權在保證行程景點游覽的前提下，根據(jù)航班、酒店等實際情況調整游覽城市和景點的先后順序。
因非旅行社原因所導致的行程無法履行，旅行社可更換其它景點代替，或按門票成本退還費用。
特別約定：因未達到約定出團人數(shù)不能出團的，旅行社可將發(fā)團日期后延。
游客確定報名參加我社組織的新西蘭旅游團隊，請繳納￥5000元/人的預付款方可確認正式報名，正式報名后，臨時取消，需扣除實際發(fā)生的費用，多余部分退還旅游者，不足部分需要追繳補齊
根據(jù)國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前3-3.5 小時到達機場辦理登機手續(xù),故國際段航班在當?shù)叵挛?5點前（含 15點）,晚間21 點前（含21點）起飛的,行程均不含午餐或晚餐。
6、導游：16人以下團隊是安排地陪導游，我社16人以上（包含16人）安排領兼地，具體請參考司機導游用車說明。
